Una de las maneras mas eficaces de reducir la tasa de rotación de empleados y atraer a nuevos talentos calificados es el endomarketing.

Endomarketing ayuda a crear una nueva imagen de un gran lugar de trabajo

Endo proviene del griego y significa adentro y Marketing = Marketing hacia adentro o marketing al interior de la empresa.

 

Pero ¿Qué es el endomarketing entonces ? 

 

En endomarketing es una estratégia de marketing institucional dirigido a acciones internas, su finalidad es mejorar la imagen de la empresa entre sus colaboradores, reduciendo la rotación y formando empleados promotes de la organización y motivados.

Muchas organizaciones destinan tiempo y recursos a atraer, retener e incrementar clientes pero se olvidan por completo de sus propios trabajadores y su cultura organizacional.

La realidad es que un colaborador insatisfecho cuyas necesidades no están cubiertas por la empresa es casi imposible que brinde una experiencia única a nuestros clientes

Endomarketing es un proceso de gestión destinado a vender y promover la empresa a sus propios trabajadores, algunas personas llamad esta estrategia, evangelizar con tu marca a tus propios colaboradores, sumarios a iniciativas e integrarlos a una comunidad por hacer de el lugar de trabajo un gran lugar.

El percibir a la empresa de forma mas humana y carismática nos permite darle un toque mas humano a nuestra organización.

 

 

Los beneficios del endomarketing

 

Uno de los principales beneficios del endomarketing es que logra la coordinacion de distintas areas, fomenta la comunicación e implementación de planes y estrategias.

No es de sorprenderse que ciertas inciativas no vean siquiera la luz cuando ya fracasaron por falta de apoyo al interior de la empresa.

Parte fundamental del departamento de recursos humanos es evitar el fracaso de iniciativas al interior de la organización.

Al hacer endomarketing se genera mayor motivación en los colaboradores  que a su vez se sienten más identificados con la marca o branding empresarial. Toda la organización comparte los valores y objetivos comunes.Todos conocen perfectamente su papel dentro de esa organización. 

Si todo se comunica en todas las areas nadie se sorprenderá con un nuevo evento, producto o promoción , no existirá el fracaso por desconocimiento.

 

• Genera mayor motivación para el empleado que a la vez se siente más identificado con la marca empresarial. Toda la empresa comparte valores y objetivos comunes. Todos conocen perfectamente su papel.
• Permite evaluar el trabajo de forma conjunta debido a que cada proyecto se ha realizado con la total coordinación de los departamentos dentro de la empresa.
• Gracias al endomarketing, la rotación de trabajadores disminuye debido al aumento de la satisfacción y su compromiso con la organización.
• También mejora la salud mental y la calidad de vida de los trabajadores lo que, a largo plazo, reducirá el número de bajas en la empresa.

 

 

 

¿Cómo se realiza una campaña efectiva de endomarketing?

 

1.Sesiones de feedback 1:1

Los one on one permiten y fomentan la comunicación entre equipos con retroalimentación efectiva, permiten que los colaboradores se sientan escuchados y tomados en cuenta.

 

2.Realiza y fomenta sesiones de team building

Las sesiones de team building o fortalecimiento del equipo te permiten mantener un equipo sólido , preocupado y ocupado en lograr un objetivo conjunto como área, más allá del día a día fomenta actividades que permitan que los miembros del equipo tengan convivencia en actividades extra a la empresa, desde juegos online y remotos hasta actividades off site que te permitan conocer más a las personas de tu equipo, saber quienes forman parte con sus gustos y aficiones permite fortalecer lazos interpersonales que alineen a todos bajo una misma visión.

 

3.Encuestas de clima laboral anónimas

Conocer el estado anímico de tus colaboradores es una tarea constante que te permite recibir retroalimentación, para facilitar a que tus empleados muestren apertura benéfica que las encuestas sean anónimas para que puedan aportar sus opiniones sin miedo a ser juzgados, hacerles entender que esta en sus manos mejorar el clima laboral.

 

Herramientas esenciales para un buen endomarketing

• Motivación
• Establecer canales de comunicación interna eficaces
• Realizar acciones de integración
• Autonomía para la toma de decisiones
• Formación up-skilling y re-skilling

 

Cuando una empresa entiende que su mejor activo son sus empleados y que debe trabajar la reputación de la empresa desde dentro, también envía un mensaje a sus potenciales clientes.

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