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Desarrollo de competencias ¿Cómo aplicarlo en mi empresa ? - Emptor

El método de desarrollo de competencias se refiere a un enfoque estructurado y sistemático para mejorar las habilidades, el conocimiento y las capacidades de un individuo. Implica identificar las competencias deseadas para un trabajo o rol en particular y luego crear un plan para desarrollar o mejorar esas competencias.

Pasos del Método de Desarrollo de Competencias

El método de desarrollo de competencias o desarrollo por competencias normalmente implica los siguientes pasos:

  1. Identificación de competencias:

    • El primer paso es identificar las competencias que se requieren para un trabajo o rol determinado. Esto se puede hacer a través del análisis de puestos o revisando los marcos de competencias.
  2. Evaluación de competencias:

    • Una vez que se identifican las competencias, el siguiente paso es evaluar el nivel actual de competencia del individuo en cada área. Esto se puede hacer a través de la autoevaluación, la retroalimentación de 360 grados u otras herramientas de evaluación.
  3. Plan de desarrollo:

    • Con base en los resultados de la evaluación, se crea un plan. Este plan describe las actividades y los recursos específicos que se utilizarán para desarrollar o mejorar las competencias del individuo.
  4. Actividades de desarrollo de competencias:

    • Las actividades reales utilizadas para desarrollar las competencias pueden variar ampliamente e incluir capacitación en el trabajo, entrenamiento, tutoría, cursos de capacitación formales o aprendizaje autodirigido.
  5. Evaluación de competencias final:

    • Una vez que se completan las actividades, se vuelve a evaluar el nivel de competencia del individuo para determinar si se ha alcanzado el nivel de competencia deseado.

Métodos de Desarrollo de Competencias

Existen varios métodos de desarrollo de competencias, que incluyen:

  • Programas de capacitación y desarrollo: Este método consiste en proporcionar programas estructurados de capacitación y desarrollo a las personas para mejorar sus habilidades y conocimientos en un área en particular.

  • Coaching y Mentoring: Este método implica emparejar a las personas con un entrenador o mentor que pueda guiar y brindar retroalimentación sobre su desempeño, ayudándolos a desarrollar sus habilidades y competencias.

  • Observación de trabajos (shadowing): Este método implica permitir que las personas observen y aprendan de profesionales experimentados mientras realizan sus funciones laborales.

  • Capacitación en el trabajo: Consiste en brindar capacitación práctica y apoyo a las personas mientras realizan sus tareas laborales.

  • Comentarios sobre el rendimiento: Consiste en proporcionar a las personas comentarios periódicos sobre su rendimiento e identificar áreas de mejora.

  • Aprendizaje autodirigido: Implica alentar a las personas a asumir la responsabilidad de su propio aprendizaje y desarrollo, brindándoles recursos y apoyo para alcanzar sus objetivos de aprendizaje.

La elección del método dependerá de las necesidades y objetivos específicos de la organización y del individuo. También se puede utilizar una combinación de métodos para lograr las competencias deseadas.

Beneficios del Desarrollo de Competencias

Hay varios beneficios de usar el método para mejorar las habilidades y capacidades de un individuo:

  • Mejor desempeño laboral: El desarrollo de competencias que se requieren para un trabajo o rol en particular puede conducir a un mejor desempeño laboral. Cuando las personas tienen las habilidades y los conocimientos necesarios, es más probable que tengan éxito en su función.

  • Avance profesional: Puede conducir a oportunidades de avance profesional. Cuando las personas tienen una gama más amplia de habilidades, pueden ser consideradas para promociones u otras oportunidades.

  • Mayor satisfacción laboral: Cuando las personas se sienten seguras de sus habilidades, es más probable que experimenten satisfacción laboral, lo que puede conducir a una mayor motivación y productividad.

  • Mayor desempeño organizacional: Cuando las personas dentro de una organización tienen las competencias necesarias, esto puede generar mejores resultados para la organización, como mayores ingresos o una mayor satisfacción del cliente.

  • Planificación de la sucesión: El método de desarrollo de competencias también se puede utilizar para la planificación de la sucesión, permitiendo a las organizaciones preparar a sus empleados para futuras oportunidades.

Preguntas Frecuentes

P. ¿Cuál es la diferencia entre competencias y habilidades?
R. Las habilidades son específicas, como usar cierto software. Las competencias son más amplias, involucrando la aplicación de múltiples habilidades para lograr una meta, como las habilidades interpersonales.

P. ¿Cómo identificar las competencias requeridas para un trabajo o rol?
R. A través del análisis de puestos, identificando tareas y habilidades necesarias. También se pueden usar marcos de competencias para distintos roles.

P. ¿Cuáles son algunos ejemplos de actividades de desarrollo de competencias?
R. Pueden incluir capacitación en el trabajo, mentorías, cursos formales o aprendizaje autodirigido. Por ejemplo, asistir a un curso de habilidades de comunicación o recibir tutoría.

P. ¿Cómo se mide el éxito de las actividades de desarrollo de competencias?
R. Se mide volviendo a evaluar el nivel de competencia luego de completar las actividades, usando autoevaluaciones o retroalimentación de 360 grados.

P. ¿Cómo pueden las organizaciones garantizar la aceptación y el compromiso de los empleados?
R. Comuniando el valor del desarrollo de competencias y alineando actividades con los objetivos del empleado, además de reconocer y recompensar los logros.

El Talento Humano es la Mejor Inversión

En general, el método de desarrollo de competencias es una herramienta valiosa para mejorar las habilidades de un individuo, lo que puede conducir a un mejor desempeño laboral y avance profesional. En toda empresa, el activo más importante son sus colaboradores; por eso es clave invertir en el desarrollo por competencias.

Invertir desde el proceso de reclutamiento es importante para formar un equipo que logre los objetivos. Uno de los principios a seguir al elegir a las personas adecuadas es realizar la debida diligencia en la investigación y validación de la identidad de los potenciales colaboradores. Emptor te ayuda a realizar validaciones automáticas; agenda un demo para conocer cómo podemos ayudarte.