Empresas digitais - 3 mudanças que revolucionarão o emprego - Emptor
As empresas são obrigadas a se transformar digitalmente para sobreviver no mercado. De acordo com um relatório da consultoria Deloitte, 43% das empresas que não se digitalizarem nos próximos dois anos desaparecerão. A transformação digital é muito mais do que vender produtos e serviços pela internet. É usar a tecnologia como uma ferramenta para melhorar o negócio em todos os seus aspectos. Neste artigo, explicamos o que é uma empresa digital, como ela funciona e como você pode aproveitar a tecnologia para melhorar seu negócio.
As empresas digitais não são aquelas que vendem pela internet, mas sim as que usam a tecnologia como uma ferramenta para atingir objetivos de negócio muito tangíveis, como aumentar suas vendas e melhorar suas margens de lucro. A tecnologia permite que as empresas interajam de forma ágil e eficiente com seus clientes, personalizem seus produtos e serviços, melhorem sua gestão interna e reduzam custos.
De acordo com um estudo realizado pelo Boston Consulting Group, 70% das empresas que se digitalizaram melhoraram suas margens e 85% aumentaram suas vendas. A chave para transformar uma empresa em digital está em usar a tecnologia como uma ferramenta para melhorar o negócio, e não o contrário. Muitas empresas cometem o erro de se digitalizar porque sim ou porque todos estão fazendo, mas sem ter muito claro qual é seu objetivo.
Para transformar uma empresa em digital, é preciso começar definindo muito bem o que se quer alcançar com a tecnologia e como o sucesso será medido. A partir daí, é preciso desenhar um plano de ação e executá-lo de forma estruturada. A digitalização de uma empresa não é um processo que se alcança em um curto período, requer uma mudança na cultura empresarial e na forma como as coisas são feitas. Para começar a digitalizar uma empresa, é preciso capacitar sua equipe e fornecer as ferramentas necessárias para que eles possam realizar a mudança.
Empresas Digitais em 2022
1. Automação de Processos
A automação de processos permite programar algoritmos que realizam tarefas repetitivas. Um sistema estruturado que permita realizar as tarefas de maneira mais eficiente, economizando tempo, dinheiro e esforço, agregará mais valor à medida que os processos bem definidos estiverem programados.
2. Capacitação Constante com Plataformas
Com o surgimento de plataformas de capacitação digital como Platzi e Crehana, a educação continuada e os cursos de capacitação conseguiram aumentar as capacidades digitais de milhões de pessoas e democratizar a educação. Investir no desenvolvimento de talentos e no crescimento com um plano estruturado dentro da sua empresa permite aumentar o comprometimento de seus colaboradores para desenvolvê-los, estimulá-los e promovê-los dentro de uma cultura empresarial que crie ótimos produtos e serviços.
Recomendamos: Transformação digital: O que é e por que você deve considerá-la?
3. O Trabalho Remoto Chegou para Fazer Parte de Nossas Vidas
Desde 2020, com a pandemia e os confinamentos em todo o mundo, experimentamos o trabalho remoto e os modelos híbridos que permitiram maior flexibilidade dentro das empresas. Os modelos de trabalho das empresas digitais se tornaram mais flexíveis para se adaptar às demandas de talento, aproveitando cada vez mais as ferramentas de inteligência artificial.
Uma Visão Multidimensional do Trabalho
1. Que Flexibilidade é Possível?
A experiência demonstrou que todos os trabalhos podem ser flexibilizados de alguma forma, mas os empregadores devem considerar exatamente como certos trabalhos podem ser flexibilizados de forma produtiva para o negócio e o indivíduo, a fim de torná-los bem-sucedidos a longo prazo. A flexibilidade pode vir em muitas formas diferentes.
As empresas encontraram novas formas de flexibilidade à medida que inovaram durante sua resposta à COVID-19. Por exemplo, o Twitter nos EUA e o grupo de comércio eletrônico canadense Shopify disseram ao pessoal desde o início que poderiam continuar trabalhando de casa, de forma permanente.
2. Que Flexibilidade é Desejável?
Desenvolver um entendimento compartilhado da flexibilidade é crucial. Cabe ao empregador e aos empregados ter um entendimento compartilhado de quais tipos de flexibilidade são desejáveis nas empresas digitais e quais são alcançáveis. O uso do design dirigido por humanos para abordar a flexibilidade é fundamental, pois, em última análise, as pessoas devem aceitar a mudança e ver que sua organização oferece modelos de trabalho que são desejáveis para elas.
Apoiar-se em um único modelo de flexibilidade, como um trabalho puramente remoto, pode afastar os funcionários atuais e potenciais que anseiam por voltar ao escritório. Os empregadores que permitem que os funcionários personalizem sua própria experiência terão uma vantagem competitiva na busca pelos melhores talentos.
3. Que Flexibilidade é Sustentável?
Transformar para a resiliência futura exigirá um exame das pessoas, dos processos e da infraestrutura. Esta mudança mental testará os limites da mentalidade dos funcionários e líderes, e exigirá um reinício das formas tradicionais de trabalho. As habilidades de liderança devem evoluir à medida que as equipes trabalham de forma flexível através de múltiplos modelos de flexibilidade.
Perguntas Frequentes
P: O que é a transformação digital?
R: A transformação digital é o processo de usar tecnologias digitais para transformar as operações comerciais e criar novas propostas de valor para os clientes. Envolve a integração da tecnologia digital em todas as áreas de uma empresa.
P: Quais são os principais desafios da transformação digital?
R: Os principais desafios incluem:
- Resistência à mudança
- Sistemas herdados
- Qualidade dos dados
- Escassez de talento e habilidades
- Cibersegurança
- Custo
P: Como as empresas podem superar os desafios da transformação digital?
R: As empresas podem superar esses desafios por meio de:
- Criar uma cultura de inovação
- Desenvolver uma estratégia clara
- Atualizar ou substituir sistemas herdados
- Garantir a qualidade dos dados
- Investir em treinamento
- Implementar medidas de cibersegurança
- Desenvolver um orçamento claro
Empresas Digitais na Era da Transformação Digital
A transformação digital é uma necessidade absoluta no mundo de hoje. Se você quiser continuar sendo competitivo, deve investir em se tornar uma empresa digital. Os benefícios são claros: melhora a eficiência, reduz os custos, melhora a qualidade e a experiência de seus clientes, e o ajuda a estar melhor preparado para as mudanças do mercado.
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