Endomarketing O que é e como beneficia a sua empresa? - Emptor

Uma das maneiras mais eficazes de reduzir a taxa de rotatividade de funcionários e atrair novos talentos qualificados é o endomarketing. Esta estratégia ajuda a criar uma nova imagem de um ótimo local de trabalho.

Endo vem do grego e significa “dentro”, e marketing se refere a “marketing interno” ou marketing dentro da empresa.

O que é o Endomarketing?

O endomarketing é uma estratégia de marketing institucional voltada para ações internas. Seu objetivo é melhorar a imagem da empresa entre seus colaboradores, reduzindo a rotatividade e formando funcionários que sejam promotores e motivados da organização.

Muitas organizações dedicam tempo e recursos para atrair, reter e aumentar clientes, mas se esquecem completamente de seus próprios trabalhadores e de sua cultura organizacional. A realidade é que um colaborador insatisfeito, cujas necessidades não são atendidas pela empresa, é quase impossível que proporcione uma experiência única a nossos clientes.

O endomarketing é um processo de gestão destinado a vender e promover a empresa a seus próprios funcionários. Algumas pessoas chamam essa estratégia de “evangelizar sua marca com seus próprios colaboradores”, envolvendo-os em iniciativas e integrando-os em uma comunidade para tornar o local de trabalho um ótimo lugar.

Perceber a empresa de forma mais humana e carismática nos permite dar um toque mais humano à nossa organização.

Os Benefícios do Endomarketing

Um dos principais benefícios do endomarketing é que ele consegue a coordenação de diferentes áreas, promove a comunicação e a implementação de planos e estratégias. Não é surpreendente que certas iniciativas não vejam a luz quando já fracassaram por falta de apoio interno na empresa.

Uma parte fundamental do departamento de recursos humanos é evitar o fracasso de iniciativas dentro da organização.

Principais Benefícios:

Maior motivação: Os colaboradores se sentem mais identificados com a marca ou branding empresarial. Toda a organização compartilha os mesmos valores e objetivos; todos conhecem perfeitamente seu papel dentro dessa organização.
Avaliação conjunta: Permite avaliar o trabalho de forma conjunta, pois cada projeto foi realizado com a total coordenação dos departamentos dentro da empresa.
Diminuição da rotatividade: Graças ao endomarketing, a rotatividade de funcionários diminui devido ao aumento da satisfação e do compromisso com a organização.
Melhor saúde mental: Também melhora a saúde mental e a qualidade de vida dos trabalhadores, o que, a longo prazo, reduzirá o número de afastamentos na empresa.

Como Realizar uma Campanha Efetiva de Endomarketing?

Sessões de feedback 1:1
- Os one on one permitem e promovem a comunicação entre equipes com feedback efetivo, permitindo que os colaboradores se sintam ouvidos e levados em consideração.
Realize e promova sessões de team building
- As sessões de team building permitem manter uma equipe sólida, preocupada e ocupada em alcançar um objetivo conjunto, fomentando atividades que permitam que os membros da equipe convivam em atividades extra à empresa.
Pesquisas anônimas de clima organizacional
- Conhecer o estado de espírito de seus colaboradores é uma tarefa constante. Facilitar o feedback através de pesquisas anônimas permite que seus funcionários contribuam com suas opiniões sem medo de serem julgados.

Ferramentas Essenciais para um Bom Endomarketing

Motivação
Estabelecer canais de comunicação interna eficazes
Realizar ações de integração
Autonomia para a tomada de decisões
Formação de upskilling e reskilling

Quando uma empresa entende que seus melhores ativos são seus funcionários e que deve trabalhar a reputação da empresa de dentro para fora, ela também envia uma mensagem a seus potenciais clientes.

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