Tasa de retención de empleados: métricas a tener en cuenta para aumentarla - Emptor

La tasa de retención de empleados se refiere al porcentaje de empleados que permanecen en una empresa durante un período específico. Una tasa de retención más alta significa que una empresa puede mantener su fuerza de trabajo, reduciendo los costos asociados con la contratación, la capacitación y la pérdida de productividad.

Importancia de la retención de empleados

La retención de empleados es fundamental por varias razones:

• Menores costos de contratación y capacitación
• Mantener el conocimiento y la experiencia organizacional
• Asegurar la continuidad y la consistencia en las operaciones
• Mejorar la moral de los empleados y la cultura de la empresa

Factores que afectan la retención de empleados

Compensación

Los paquetes de compensación justos y competitivos son clave para retener a los empleados. Cuando los empleados sienten que se les compensa de manera justa, es más probable que permanezcan leales a la organización.

Ambiente de trabajo

Un ambiente de trabajo saludable y de apoyo fomenta que los empleados se queden con la empresa. Proporcionar recursos, apoyo y oportunidades de colaboración puede mejorar las tasas de retención.

Oportunidades de crecimiento

Las oportunidades de avance profesional desempeñan un papel vital en la retención de empleados. Cuando los empleados ven un camino claro para su crecimiento, es más probable que se queden con la organización.

Compromiso de los empleados

Los empleados comprometidos están más comprometidos con sus organizaciones. Al fomentar un sentido de propósito y pertenencia, las empresas pueden aumentar el compromiso y las tasas de retención de los empleados.

Cultura organizacional

Una cultura organizacional positiva que valore la transparencia, la inclusión y la diversidad puede contribuir a tasas de retención de empleados más altas.

Cálculo de la tasa de retención de empleados

Fórmula

La tasa de retención de empleados se puede calcular utilizando esta fórmula:

Tasa de retención = (Número de empleados al final del período - Número de empleados contratados durante el período) / Número de empleados al comienzo del período × 100

Ejemplo

Supongamos que una empresa comenzó el año con 100 empleados, contrató a 20 nuevos empleados y tenía 95 empleados al final del año. Utilizando la fórmula, la tasa de retención sería:

Tasa de retención = (95 - 20) / 100 × 100 = 75%

Términos a seguir de cerca

Tasa de rotación general

La tasa de rotación general en una empresa se refiere al porcentaje de empleados que dejan la organización dentro de un período de tiempo determinado, generalmente un año. Esta tasa puede proporcionar información sobre los niveles de retención y satisfacción de los empleados de la empresa. Una alta tasa de rotación podría indicar problemas dentro del lugar de trabajo, como una mala gestión o falta de satisfacción laboral, mientras que una baja tasa de rotación puede sugerir que los empleados están contentos y comprometidos.

Es importante monitorear y gestionar la tasa de rotación general, ya que las tasas altas pueden conducir a un aumento de los costos de contratación y capacitación, una reducción de la productividad y una disminución de la moral entre los empleados restantes. Los empleadores deben esforzarse por abordar cualquier problema subyacente que contribuya a una alta rotación y procurar crear un entorno de trabajo de apoyo para retener a los mejores talentos.

Mejorar la retención de empleados

1. Paquetes de compensación competitivos
   Ofrecer paquetes de compensación competitivos, que incluyan salario, bonos y beneficios, puede ayudar a atraer y retener a los mejores talentos. Realice un análisis de referencia salarial periódico para asegurarse de que sus paquetes de compensación sigan siendo competitivos en el mercado.

2. Capacitación y desarrollo de empleados
   Invertir en la capacitación y el desarrollo de los empleados puede mejorar las tasas de retención al brindarles las habilidades y el conocimiento que necesitan para crecer dentro de la organización. Cree oportunidades de desarrollo profesional a través de talleres, seminarios y programas de tutoría.

3. Comunicación efectiva
   La comunicación abierta y transparente ayuda a construir la confianza entre los empleados y la gerencia, promoviendo un sentido de pertenencia y lealtad. Fomente una cultura de diálogo abierto a través de reuniones periódicas, sesiones de retroalimentación y canales de comunicación accesibles.

4. Equilibrio entre el trabajo y la vida personal
   Promover el equilibrio entre el trabajo y la vida personal puede mejorar la satisfacción de los empleados y las tasas de retención. Implemente horarios de trabajo flexibles, opciones de trabajo remoto y políticas que apoyen el bienestar de los empleados.

5. Reconocimiento y recompensas
   Reconocer y recompensar a los empleados por su arduo trabajo y logros puede impulsar la moral y aumentar las tasas de retención. Desarrolle un programa de reconocimiento que incluya retroalimentación regular, reconocimiento público y recompensas significativas.

Medir el éxito de las estrategias de retención

Evaluar regularmente la efectividad de sus estrategias de retención es crucial para la mejora continua. Haga un seguimiento de las tasas de retención a lo largo del tiempo y recopile comentarios de los empleados para identificar áreas de éxito y áreas que necesitan mejoras.

Preguntas frecuentes

P: ¿Cuál es una buena tasa de retención de empleados?
R: Una buena tasa de retención de empleados varía según la industria y el tamaño de la empresa. En general, una tasa de retención por encima del 85% se considera buena, mientras que una tasa por encima del 90% se considera excelente.

P: ¿Cómo afecta la rotación de empleados a una organización?
R: Una alta rotación de empleados puede generar mayores costos de contratación, capacitación y pérdida de productividad. También puede interrumpir la dinámica de los equipos, debilitar la cultura de la empresa y erosionar el conocimiento organizacional.

P: ¿Cuáles son algunas razones comunes por las que los empleados dejan una empresa?
R: Las razones comunes incluyen la falta de oportunidades de crecimiento profesional, la insatisfacción con la compensación, un mal ambiente de trabajo, la falta de equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y la falta de reconocimiento.

P: ¿Cuál es la diferencia entre la retención de empleados y la rotación de empleados?
R: La retención de empleados se refiere a mantener a los empleados dentro de una organización, mientras que la rotación de empleados se refiere a la tasa a la que los empleados dejan la organización. Una alta tasa de retención generalmente se traduce en una baja tasa de rotación.

P: ¿Cómo pueden las organizaciones mejorar el compromiso de los empleados?
R: Algunas formas de mejorar el compromiso de los empleados incluyen brindar oportunidades de crecimiento y desarrollo, fomentar un sentido de propósito y pertenencia, promover la comunicación abierta y reconocer y recompensar los logros de los empleados.

Mejorar la tasa de retención de empleados es esencial para el éxito organizacional a largo plazo. Comprender los factores que afectan la retención e implementar estrategias para abordarlos puede crear una fuerza de trabajo leal y comprometida. Recuerde medir continuamente el éxito de sus estrategias de retención y realizar ajustes según sea necesario para garantizar un progreso continuo.

En Emptor, le recomendamos que realice la debida diligencia adecuada en el proceso de contratación con verificaciones de antecedentes automatizadas y validación de identidad en sus candidatos para asegurarse de que está trabajando con personas en las que puede confiar.

Programe una demostración gratuita para que pueda aprender cómo puede realizar verificaciones de antecedentes automáticas en cuestión de minutos.