Por Emptor 
Empresas digitales - 3 cambios que revolucionarán el empleo - Emptor
Las empresas están obligadas a transformarse digitalmente para sobrevivir en el mercado. Según un informe de la consultora Deloitte, el 43% de las empresas que no se digitalicen dentro de los próximos dos años desaparecerán. La transformación digital es mucho más que vender productos y servicios por internet. Es utilizar la tecnología como una herramienta para mejorar el negocio en todos sus aspectos. En este artículo explicamos qué es una empresa digital, cómo funciona y cómo puede aprovechar la tecnología para mejorar su negocio.
Las empresas digitales no son las que venden por internet, sino las que utilizan la tecnología como una herramienta para lograr objetivos de negocio muy tangibles, como aumentar sus ventas y mejorar sus márgenes de rentabilidad. La tecnología permite a las empresas interactuar de forma ágil y eficiente con sus clientes, personalizar sus productos y servicios, mejorar su gestión interna y reducir costos.
Según un estudio realizado por Boston Consulting Group, el 70% de las empresas que se han digitalizado han mejorado sus márgenes y el 85% ha aumentado sus ventas. La clave para transformar una empresa en digital está en utilizar la tecnología como una herramienta para mejorar el negocio, y no al revés. Muchas empresas cometen el error de digitalizarse porque sí o porque todos lo están haciendo, pero sin tener muy claro cuál es su objetivo.
Para transformar una empresa en digital, hay que empezar por definir muy bien qué se quiere conseguir con la tecnología y cómo se va a medir el éxito. A partir de ahí, hay que diseñar un plan de acción y ejecutarlo de forma estructurada. La digitalización de una empresa no es un proceso que se logre en un periodo corto, requiere de un cambio en la cultura empresarial y en el modo en que se hacen las cosas. Para empezar a digitalizar una empresa, hay que formar a su equipo y darles las herramientas necesarias para que puedan llevar a cabo el cambio.
Empresas Digitales en 2022
1. Automatización de Procesos
La automatización de procesos permite programar algoritmos que hacen tareas repetitivas. Un sistema estructurado que permita realizar las tareas de manera más eficiente, ahorrando tiempo, dinero y esfuerzo, aportará más valor a medida que los procesos bien definidos estén programados.
2. Capacitación Constante con Plataformas
Con la llegada de plataformas de capacitación digital como Platzi y Crehana, la educación continua y los cursos de capacitación han logrado incrementar las capacidades digitales de millones de personas y han democratizado la educación. Invertir en el desarrollo de talento y el crecimiento con un plan estructurado dentro de tu empresa permite incrementar el compromiso de tus colaboradores para desarrollarlos, estimularlos y promoverlos dentro de una cultura empresarial que cree grandes productos y servicios.
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3. El Trabajo Remoto Llegó para Formar Parte de Nuestras Vidas
Desde 2020, con la pandemia y los confinamientos a nivel mundial, hemos experimentado el trabajo remoto y los modelos híbridos que han permitido mayor flexibilidad dentro de las empresas. Los modelos de trabajo de las empresas digitales se han flexibilizado para adaptarse a las demandas de talento, aprovechando cada vez más las herramientas de inteligencia artificial.
Una Visión Multidimensional del Trabajo
1. ¿Qué Flexibilidad es Posible?
La experiencia ha demostrado que todos los trabajos pueden flexibilizarse de alguna manera, pero los empleadores deben considerar exactamente cómo ciertos trabajos pueden flexibilizarse productivamente para el negocio y el individuo, con el fin de hacerlos exitosos a largo plazo. La flexibilidad puede venir en muchas formas diferentes.
Las empresas han encontrado nuevas formas de flexibilidad a medida que han innovado durante su respuesta al COVID-19. Por ejemplo, Twitter en los EE. UU. y el grupo de comercio electrónico canadiense Shopify dijeron al personal desde el principio que podían continuar trabajando desde casa, de forma permanente.
2. ¿Qué Flexibilidad es Deseable?
Desarrollar una comprensión compartida de la flexibilidad es crucial. Corresponde al empleador y a los empleados tener una comprensión compartida de qué tipos de flexibilidad son deseables en las empresas digitales y cuáles son alcanzables. El uso del diseño dirigido por humanos para abordar la flexibilidad es fundamental, ya que, en última instancia, las personas deben aceptar el cambio y ver que su organización ofrece modelos de trabajo que son deseables para ellos.
Apoyarse en un solo modelo de flexibilidad, como un trabajo puramente remoto, puede alejar a los empleados actuales y potenciales que anhelan regresar a la oficina. Los empleadores que permiten a los empleados personalizar su propia experiencia tendrán una ventaja competitiva en la búsqueda de los mejores talentos.
3. ¿Qué Flexibilidad es Sostenible?
Transformar para la resiliencia futura requerirá un examen de las personas, los procesos y la infraestructura. Este cambio mental pondrá a prueba los límites de la mentalidad de los empleados y líderes, y requerirá un reinicio de las formas tradicionales de trabajo. Las habilidades de liderazgo deben evolucionar a medida que los equipos trabajan de manera flexible a través de múltiples modelos de flexibilidad.
Preguntas Frecuentes
P: ¿Qué es la transformación digital?
R: La transformación digital es el proceso de utilizar tecnologías digitales para transformar las operaciones comerciales y crear nuevas propuestas de valor para los clientes. Implica la integración de la tecnología digital en todas las áreas de una empresa.
P: ¿Cuáles son los principales retos de la transformación digital?
R: Los principales desafíos incluyen:
- Resistencia al cambio
- Sistemas heredados
- Calidad de los datos
- Escasez de talento y habilidades
- Ciberseguridad
- Costo
P: ¿Cómo pueden las empresas superar los desafíos de la transformación digital?
R: Las empresas pueden superar estos desafíos mediante:
- Crear una cultura de innovación
- Desarrollar una estrategia clara
- Actualizar o reemplazar sistemas heredados
- Asegurar la calidad de los datos
- Invertir en capacitación
- Implementar medidas de ciberseguridad
- Desarrollar un presupuesto claro
Empresas Digitales en la Era de la Transformación Digital
La transformación digital es una necesidad absoluta en el mundo de hoy. Si quieres seguir siendo competitivo, debes invertir en convertirte en una empresa digital. Los beneficios son claros: mejora la eficiencia, reduce los costos, mejora la calidad y la experiencia de tus clientes, y te ayuda a estar mejor preparado para los cambios del mercado.
Transforma tu empresa hoy mismo para adaptarse a los cambios y retos de 2022. Emptor te ayuda a eficientar los procesos de contratación, la verificación de identidad y validación de antecedentes. Estamos aquí para ayudar a tu empresa; agenda un demo hoy mismo aquí.