Errores de contratación:consejos para contratar en 2023 - Emptor

El reclutamiento es un proceso crítico para cualquier organización, ya que implica atraer, contratar y retener a los mejores talentos. Los empleados correctos pueden hacer crecer una empresa y, como tal, es esencial evitar errores comunes que podrían resultar en errores de contratación y, finalmente, en un esfuerzo de contratación fallido.

Cometer estos errores de contratación puede conducir a una retención deficiente de los empleados, una disminución de la productividad y un impacto negativo en la reputación de la empresa. Además, estos errores pueden ser costosos, ya que resultan en tiempo y recursos desperdiciados y pueden afectar el resultado final.

Evitar errores comunes de reclutamiento es crucial para el éxito de cualquier organización, ya que garantiza que se contrate a las personas adecuadas y que estén preparadas para el éxito.

Importancia de una descripción clara del trabajo

Tener una descripción clara del trabajo es esencial en el proceso de reclutamiento, ya que sirve como base para atraer, evaluar y contratar candidatos. Proporciona una comprensión clara del rol y sus responsabilidades, las habilidades y calificaciones requeridas, y las expectativas para el puesto.

Esta información es fundamental para atraer a los candidatos adecuados, ya que pueden determinar si el puesto se alinea con sus objetivos profesionales y conjuntos de habilidades.

Una descripción clara del trabajo también ayuda a reducir la confusión durante el proceso de contratación y garantiza que todas las partes involucradas tengan una comprensión compartida del puesto. También puede ayudar a evitar malentendidos y falta de comunicación entre el empleado y el empleador, lo que lleva a una experiencia laboral más positiva para ambas partes.

Además, tener una descripción clara del trabajo puede servir como referencia para las evaluaciones de desempeño, el establecimiento de objetivos y la planificación del desarrollo profesional.

En general, tener una descripción del trabajo clara y bien definida es crucial para atraer a los mejores talentos, evitar errores de contratación y prepararlos para el éxito en su puesto.

Problemas de descripciones de trabajo poco claras

Las descripciones de trabajo poco claras pueden generar varios problemas en el proceso de contratación. Algunos de estos problemas incluyen:

Atraer a los candidatos equivocados: Los candidatos que no tienen claras las responsabilidades y expectativas del puesto pueden postularse para el puesto incluso si no se alinea con sus habilidades y objetivos profesionales. Esto resulta en una pérdida de tiempo y recursos tanto para el empleador como para el candidato.
Falta de comunicación: Cuando la descripción de un trabajo no es clara, puede dar lugar a malentendidos entre el empleador y el empleado, lo que puede provocar falta de comunicación y baja moral.
Disminución de la productividad: Cuando un empleado no comprende las responsabilidades de su función, puede provocar una disminución de la productividad y un impacto negativo en los resultados de la empresa.
Alta tasa de rotación: Cuando un empleado se siente frustrado o con exceso de trabajo debido a expectativas poco claras, puede optar por dejar la empresa, lo que genera una alta tasa de rotación.
Problemas legales: En algunos casos, las descripciones de trabajo poco claras pueden dar lugar a problemas legales, como disputas sobre el pago de horas extras o discriminación.

Las descripciones de trabajo poco claras pueden dar lugar a una serie de problemas en el proceso de contratación y a errores de contratación que pueden afectar negativamente la reputación, la productividad y los resultados de la empresa. Por lo tanto, es fundamental asegurarse de que las descripciones de los puestos sean claras y estén bien definidas para atraer a los candidatos adecuados y prepararlos para el éxito en su función.

Consejos para crear descripciones de trabajo claras y completas

Centrarse en las responsabilidades y deberes principales: Enumera claramente las principales responsabilidades y deberes que se espera que el empleado realice. Esto ayuda a establecer expectativas claras y evitar malentendidos.
Incluye las calificaciones y habilidades requeridas: Especificar las calificaciones y habilidades que son necesarias para desempeñar el rol de manera efectiva. Esto ayuda a atraer a los candidatos adecuados y garantizar que tengan las habilidades necesarias para tener éxito.
Usa un lenguaje claro: Escribe la descripción del trabajo en un lenguaje claro y conciso que sea fácil de entender. Evita el uso de jerga o términos técnicos que puedan confundir a los candidatos.
Considera la cultura de la empresa: Tener en cuenta la cultura, los valores y la misión de la empresa al escribir la descripción del puesto. Esto ayuda a atraer candidatos que se ajusten bien a la organización.
Incorpora comentarios de los empleados actuales: Considera pedirles a los empleados actuales su opinión sobre la descripción del trabajo. Esto puede ayudar a garantizar que la descripción refleje con precisión las responsabilidades diarias del rol.
Actualiza la descripción regularmente: Revisa y actualiza la descripción del trabajo regularmente para asegurarte de que siga siendo precisa y relevante.

Con una estrategia clara, las empresas pueden crear descripciones de trabajo claras y completas que reflejen con precisión las responsabilidades, calificaciones y expectativas del puesto. Esto ayuda a atraer a los candidatos adecuados, prepararlos para el éxito y evitar malentendidos y falta de comunicación.

Seleccionar candidatos correctamente

La selección adecuada de candidatos es un paso crítico en el proceso de contratación, ya que ayuda a identificar a la mejor opción para el puesto y evitar errores de contratación. Algunos consejos para seleccionar candidatos de manera efectiva incluyen:

Desarrollar un proceso estandarizado: Establece un proceso uniforme y estandarizado para la selección de candidatos, incluida una lista de verificación de los criterios clave que se deben cumplir.
Utilizar tecnología: Utiliza tecnología como sistemas de seguimiento de candidatos o evaluaciones en línea para agilizar el proceso de selección y reducir el tiempo y los recursos necesarios.
Revisa cuidadosamente los currículums: Revisa cuidadosamente el currículo de cada candidato para determinar sus calificaciones, experiencia y habilidades relevantes.
Realiza entrevistas exhaustivas: Realiza entrevistas exhaustivas para obtener una mejor comprensión de la experiencia, las habilidades y la capacidad de cada candidato para desempeñar el cargo.
Verifica las referencias: Verifica las referencias del candidato para obtener información sobre su historial laboral y desempeño.
Evaluar habilidades: Considera realizar evaluaciones de habilidades o pedir a los candidatos que completen tareas relevantes para evaluar sus habilidades y destrezas.
Validación de identidad: Valida documentos oficiales

Al seleccionar adecuadamente a los candidatos, las empresas pueden tomar decisiones de contratación informadas, reducir el riesgo de tomar una mala decisión de contratación, evitar errores de contratación y aumentar la probabilidad de encontrar la opción adecuada para el puesto.

Consejos para una selección de candidatos eficaz

Los consejos para una selección eficaz para evitar errores de contratación de candidatos incluyen:

Desarrollar descripciones de trabajo y requisitos de trabajo claros y completos.
Usa un proceso de entrevista estructurado que incluya una combinación de preguntas situacionales y de comportamiento.
Verifica las referencias y verifica el historial laboral, la educación y las credenciales.
Considera el uso de evaluaciones o pruebas previas al empleo para evaluar habilidades o capacidades específicas.
Realiza verificaciones de antecedentes, incluidos antecedentes penales y verificación de empleo anterior.
Evalúa a los candidatos en función de un conjunto coherente de criterios, como habilidades, experiencia y calificaciones.
Involucra a varios miembros del equipo en el proceso de entrevista para obtener una visión completa del candidato.
Evita tomar decisiones de contratación basadas en prejuicios o suposiciones personales.

Consecuencias de un mal screening

La mala selección de candidatos o screening puede tener diversas consecuencias negativas para una empresa, que incluyen:

Alta tasa de rotación: Los candidatos mal seleccionados son más propensos a dejar su puesto rápidamente, lo que genera una alta tasa de rotación y mayores costos para la empresa.
Disminución de la productividad: Los candidatos que no son aptos para el puesto pueden tener dificultades para desempeñarse de manera efectiva, lo que lleva a una disminución de la productividad y un impacto negativo en los resultados de la empresa.
Baja moral: Cuando un candidato mal seleccionado se une al equipo, puede provocar una baja moral entre los empleados actuales y un impacto negativo en la cultura de la empresa.
Daño a la reputación: Las malas decisiones de contratación pueden dañar la reputación de una empresa, lo que dificulta atraer a los mejores talentos en el futuro.
Cuestiones legales: Es posible que los candidatos seleccionados de manera deficiente no cumplan con las calificaciones o los requisitos necesarios, lo que genera problemas legales como la discriminación o las infracciones de cumplimiento.

La mala selección de candidatos puede tener consecuencias significativas para una empresa, incluida la disminución de la productividad, la alta rotación, la baja moral y posibles problemas legales. Es crucial evaluar adecuadamente a los candidatos para garantizar que se ajusten bien al puesto y a la organización.

Depender únicamente de los currículums

Confiar únicamente en los currículos cuando se toman decisiones de contratación puede ser un error por varias razones:

Los currículums pueden ser engañosos: A menudo se adaptan para que el candidato parezca el más adecuado para el puesto y se puede omitir información importante.
Los currículums no muestran la imagen completa: Los currículums brindan información limitada sobre la experiencia, las habilidades y la personalidad de un candidato, lo que dificulta determinar si son los adecuados para el puesto.
Los currículos no reflejan la adecuación cultural: Confiar únicamente en los currículos no brinda información sobre la adecuación cultural de un candidato, lo que puede ser fundamental para el éxito en un puesto y en la organización en general.
Los currículos no reflejan el desempeño: Los currículos no brindan información sobre cómo se ha desempeñado un candidato en roles anteriores, lo cual es importante tener en cuenta al tomar decisiones de contratación.

Es necesario un proceso de selección integral que incluya múltiples pasos y evaluaciones para garantizar el ajuste adecuado para el rol y la organización.

Importancia del ajuste cultural (cultural fit)

El ajuste cultural es la medida en que un candidato se alinea con los valores, creencias y comportamientos de una empresa. Es importante en el proceso de contratación por varias razones:

Mayor satisfacción laboral: Los candidatos que se ajustan a la cultura de la empresa tienen más probabilidades de estar satisfechos con su función, lo que genera una mayor satisfacción laboral y una menor rotación.
Dinámica de equipo mejorada: Cuando un candidato se adapta a la cultura de la empresa, es más probable que trabaje bien con sus colegas, lo que lleva a una dinámica de equipo mejorada y una mayor productividad.
Mejor alineación con los objetivos de la empresa: Es más probable que los candidatos que encajan en la cultura de la empresa apoyen y trabajen para lograr los objetivos de la empresa, lo que lleva a una mejor alineación y una organización más sólida.
Mejor ajuste a largo plazo: Los candidatos que se ajustan a la cultura de la empresa tienen más probabilidades de permanecer en la empresa a largo plazo, lo que reduce la necesidad de contratación frecuente y minimiza los costos.

Considerar el ajuste cultural en el proceso de contratación es crucial para garantizar que los candidatos se ajusten bien al puesto y a la organización. Esto ayuda a aumentar la satisfacción laboral, mejorar la dinámica del equipo, alinearse mejor con los objetivos de la empresa y garantizar un mejor ajuste a largo plazo.

La importancia de la retroalimentación en el proceso

La retroalimentación en la contratación es importante porque:

Mejora la precisión de las decisiones de contratación: La retroalimentación 360 de múltiples fuentes brinda una imagen más completa de un candidato, lo que ayuda a tomar decisiones de contratación mejor informadas.
Aumenta la participación de los candidatos: Recibir comentarios del proceso de contratación puede ayudar a involucrar y retener a los candidatos, incluso si no son seleccionados para el puesto.
Mejora la reputación de la empresa: Proporcionar comentarios oportunos y constructivos a los candidatos puede mejorar la reputación de la empresa como empleador justo y transparente.
Apoya la diversidad y la inclusión: Brindar retroalimentación puede ayudar a eliminar los sesgos inconscientes en el proceso de contratación, aumentando la diversidad y la inclusión.
Mejora el proceso de contratación: La retroalimentación puede ayudar a identificar áreas de mejora en el proceso de contratación, haciéndolo más efectivo y eficiente.

Estrategias para proporcionar retroalimentación significativa y constructiva

Las estrategias para proporcionar retroalimentación significativa y constructiva en el proceso de contratación incluyen:

Puntualidad: Proporciona comentarios tan pronto como sea posible después de la interacción con el candidato, mientras aún está fresco en su mente.
Especificidad: Ser específico en tus comentarios, proporciona ejemplos y detalles para respaldar tu evaluación.
Equilibrio: Ofrece comentarios tanto positivos como constructivos para ayudar al candidato a comprender sus fortalezas y áreas de mejora.
Entrega: Elige el método más apropiado para entregar comentarios, ya sea en persona, por teléfono o correo electrónico, teniendo en cuenta las preferencias del candidato y la naturaleza de los comentarios.
Empatía: Aborda la retroalimentación con empatía y comprensión, evitando un tono crítico.
Procesable: Asegúrate de que tus comentarios sean procesables y accionables, ofreciendo sugerencias para mejorar cuando sea posible.
Confidencialidad: Respeta la confidencialidad y privacidad del candidato, compartiendo comentarios solo con aquellos involucrados directamente y únicamente con los que necesitan saber.

Mejores prácticas: verificaciones de antecedentes

Como compartimos en esta publicación de blog, evitar errores de reclutamiento es una gran estrategia para atraer, reclutar y seleccionar a los mejores talentos.

Antes del proceso de contratación, te invitamos a revisar y validar la identidad de tus posibles candidatos. Agiliza tu proceso de contratación con un panel intuitivo que te permite realizar verificaciones de antecedentes y validación de identidad de manera automatizada en cuestión de minutos.

Asegúrate de que estás trabajando con personas en las que puedes confiar. Programa una demostración gratuita haciendo clic en la imagen, para que puedas conocer cómo puedes realizar verificaciones automáticas de antecedentes en cuestión de minutos.