Cómo combinamos la tecnología y los expertos legales para garantizar la seguridad - Emptor

Emptor recientemente realizó una verificación de antecedentes sobre un individuo en particular que falló la verificación automática. Nuestro sistema nos informó que supuestamente había sido arrestado por trata de personas. Sin embargo, antes de descartar su registro, nuestro equipo de expertos legales intervino para realizar una investigación más profunda. Descubrieron que la persona involucrada en este caso no era el delincuente acusado, sino que simplemente compartía el mismo nombre que la persona en cuestión. De hecho, también compartían la misma nacionalidad y año de nacimiento.

Si no tuviéramos un proceso de revisión manual que acompañe a la revisión automática, no habríamos podido detectar que la persona que verificamos era inocente y solo tenía el mismo nombre que el delincuente.

Emptor se destaca en el mercado del software de verificación de identidad porque somos capaces de dar una revisión integral de cada individuo que pasa por nuestro software. Creemos que la seguridad y la equidad son igualmente importantes en un proceso de contratación y aspiramos a sobresalir en ambos. Esto significa no solo realizar una verificación de antecedentes exhaustiva, sino también asegurarnos de realizar la debida diligencia para no costarle un trabajo a una persona inocente.

Sigue leyendo para descubrir por qué creemos que un enfoque híbrido es la mejor manera de brindar confianza tanto a nuestros clientes como a las personas que buscan nuevas oportunidades.

Combinando tecnología con expertos legales

En Emptor, creemos que nuestro enfoque híbrido, que integra una plataforma automatizada con una revisión por parte de expertos legales, es la solución más eficiente y confiable. Nuestra sólida API está conectada a más de 500 fuentes en vivo en toda América Latina. Esto nos permite obtener resultados que a los humanos les tomaría días o semanas por su cuenta; sin embargo, los obtenemos en cuestión de segundos. Después de pasar la verificación automática, si se encuentran registros para un individuo determinado, es deber de nuestro equipo determinar si el registro encontrado cumple con los criterios acordados previamente para aprobar o rechazar al candidato.

Un escenario probable es que el registro haya fallado porque hay más de una persona con el mismo nombre, un homónimo. Un ejemplo común es el nombre “José Álvarez”, que podría aplicarse a miles de personas. Es posible que la persona que solicitó el puesto no tenga antecedentes penales, pero nuestro sistema los reprobaría si alguien con el mismo nombre y detalles sí los tiene. En este punto, entra en juego nuestro proceso de revisión manual, ya que nuestro equipo trabaja para identificar si la persona que estás considerando contratar es la asociada con el registro en cuestión.

Emptor se esfuerza por ir más allá, complementando nuestra revisión automatizada con ojos y experiencia humana para tomar la decisión correcta. Utilizamos las capacidades de procesamiento humano para realizar una revisión más profunda de los detalles que rodean cada caso fallido, asegurando siempre una comprensión de las implicaciones sociales en cualquier situación dada.

Brindando una segunda oportunidad

Para nosotros, la verificación de identidad es tanto sobre crear un lugar de trabajo seguro como sobre la equidad.

Cuando un registro vuelve como fallido, entra en juego nuestro proceso de revisión manual. Comenzamos a analizar algunos de los siguientes aspectos:

• Evidencia de un homónimo
• Tipo de registro que desencadena una bandera roja
• Evidencia de actividad delictiva
• Circunstancias atenuantes
• Criterios de verificación adicionales del cliente (personalizados por la empresa)

En última instancia, no hay mejor enfoque para la verificación de identidad que un modelo híbrido. Al combinar nuestra sofisticada plataforma de búsqueda, informes y perfilado con nuestro equipo de expertos legales, brindamos una capa adicional de confianza y una oportunidad igual para todos los individuos que solicitan un puesto. Así es como construimos confianza en cuestión de segundos.

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