Verificación Laboral Online: Guía Completa

En el competitivo mercado laboral actual, contratar al candidato adecuado es crucial. La verificación de empleo (laboral) online se ha convertido en una herramienta esencial para los empleadores, permitiendo confirmar rápidamente y eficientemente la información proporcionada por los candidatos. Este proceso no solo protege a tu empresa de posibles fraudes, sino que también te ayuda a tomar decisiones de contratación informadas, asegurando que los nuevos empleados posean las habilidades y la experiencia necesarias. En esta guía, te explicaremos paso a paso cómo realizar verificaciones laborales online de manera efectiva.

Verificación de Empleo: Utilizando Plataformas de Verificación Online

Empresas especializadas: Existen diversas plataformas online (ej. Xref, HireRight, Checkr, y Emptor) que se especializan en la verificación laboral. Estas plataformas automatizan el proceso, desde el contacto con los empleadores anteriores hasta la generación de informes completos.

Beneficios: Ahorro de tiempo y recursos, mayor precisión, informes estandarizados y cumplimiento de las regulaciones de privacidad.

Cómo funciona: Generalmente, se sube el CV del candidato o se introduce la información manualmente. La plataforma se encarga del resto.

¿Qué es la verificación laboral?

La verificación laboral es un proceso fundamental para garantizar la calidad y confianza en los candidatos que formarán parte de tu equipo. Esto implica la revisión y confirmación de la información proporcionada por los candidatos durante la contratación. A través de la verificación, se obtiene una validación precisa de los antecedentes laborales, educativos y personales de un candidato. Esto no solo asegura que los candidatos posean las habilidades y experiencia necesarias, sino que también protege a la empresa de posibles fraudes o inconsistencias en la información presentada.

Selección de candidatos idóneos

La verificación laboral te brinda la oportunidad de evaluar minuciosamente la información proporcionada por los candidatos. Al confirmar sus antecedentes laborales y educativos, puedes asegurarte de que poseen las habilidades y la experiencia necesarias para desempeñar eficazmente el puesto de trabajo. Este proceso es crucial para seleccionar candidatos idóneos que se ajusten a los requerimientos de tu empresa. Además, una verificación exhaustiva ayuda a construir un equipo de trabajo sólido y confiable, alineado con los objetivos y valores de la organización.

Complementar con herramientas online para la verificación

Redes sociales profesionales (LinkedIn): Verificar la experiencia laboral del candidato en su perfil de LinkedIn y buscar referencias. Precaución: LinkedIn no es una fuente 100% confiable, debe usarse como complemento. La competitividad del mercado laboral actual requiere el uso de herramientas online para realizar verificaciones laborales rigurosas.

Búsqueda en Google: Una simple búsqueda en Google del nombre del candidato puede revelar información adicional sobre su trayectoria profesional.

Sitios web de empresas: Visitar el sitio web de las empresas donde el candidato afirma haber trabajado para verificar su existencia y, en algunos casos, encontrar información sobre empleados actuales y anteriores.

Utilizar certificados o listas de seguridad social

En algunos paises, como México, Perú o Chile, existe la posibilidad de consultar directamente, o pedirle al candidato, una certificación de empleo que incluya parte del historial. Usando esta información puedes complementar y verificar la información que el candidato pueda proveer con su CV.

Algunos ejemplos de certificados de verificacion de empleo son:

• Certiadulto o certijoven (Certificado único laboral) en Perú

• Lista de semanas cotizadas generada por el IMSS (Instituto Mexicano de Seguridad Social)

• Certificado de antecedentes laborales y previsionales

Manejo de discrepancias en el proceso

Registro y seguimiento online: Las plataformas de verificación suelen ofrecer un sistema para registrar y dar seguimiento a las discrepancias.

Comunicación clara y documentada: Mantener un registro escrito de la comunicación con el candidato a través de correo electrónico, WhatsApp, u otras plataformas online. El teléfono sigue siendo una opción válida, pero ofrecer alternativas de comunicación puede hacerlo más fácil.

Consideraciones importantes

Consentimiento del candidato: Es fundamental obtener el consentimiento del candidato antes de realizar cualquier tipo de verificación laboral.

Aspectos legales y privacidad: Infórmate sobre las leyes y regulaciones relevantes en tu país o región respecto a la verificación de antecedentes y la privacidad de datos. Las organizaciones emisoras de cartas de verificación de empleo deben ser transparentes y fiables en la verificación.

Usando Sol by Emptor y Emptor Forms puedes asegurarte de confirmar el consentimiento del candidato directamente y mantenerte protegido al usar los datos personales entregados como parte de un proceso de selección.

Consideraciones legales

La verificación laboral debe ser realizada de manera legal y ética. Es importante tener en cuenta las leyes y regulaciones laborales de cada jurisdicción antes de realizar una verificación laboral. Algunos países pueden tener restricciones sobre la información que se puede solicitar y cómo se puede utilizar. Por ello, es recomendable consultar con expertos legales o profesionales de recursos humanos para asegurarse de cumplir con todas las regulaciones aplicables. Esto no solo protege a la empresa de posibles sanciones legales, sino que también garantiza el respeto a la privacidad y derechos de los candidatos.

Preguntas frecuentes para la carta de verificación laboral

Aquí tienes algunos ejemplos de preguntas que se pueden realizar durante la verificación:

• Fechas de inicio y fin del empleo.

• Cargo y responsabilidades del candidato.

• Motivo de la salida del candidato.

• Salario del candidato (en algunas jurisdicciones esto puede estar restringido).

• Elegibilidad para re-contratación.

Preguntas frecuentes

¿Por qué es importante solicitar una carta de verificación de empleo?

Solicitar una carta de verificación de empleo es crucial para validar el empleo y la remuneración de los empleados ante posibles empleadores o instituciones financieras. Estas cartas son esenciales en procesos como la solicitud de préstamos, alquileres o estatus migratorios, y garantizan que se proporcione la información necesaria sin excederse.

Errores comunes

Uno de los errores más comunes es no redactar correctamente las cartas de verificación de empleo, lo cual puede llevar a problemas de privacidad y a la falta de información necesaria.

Otro error frecuente es no verificar el historial laboral del candidato, lo que puede resultar en inconsistencias significativas entre el historial laboral real y lo que se declara en las solicitudes de empleo.

Errores comunes en la verificación laboral

Ya sea que estés contratando empleados o freelancers, hay algunas cosas que no debes hacer como empleador cuando se trata de verificaciones de antecedentes. Algunos errores comunes incluyen:

• No obtener el consentimiento del candidato antes de iniciar el proceso de verificación.

• No cumplir con las leyes y regulaciones laborales de cada jurisdicción.

• No proteger la privacidad y la confidencialidad de los candidatos.

• No realizar una verificación exhaustiva y precisa de los antecedentes laborales y educativos.

Evitar estos errores es crucial para llevar a cabo un proceso de verificación laboral efectivo y respetuoso con los derechos de los candidatos.

Mejores prácticas para la verificación laboral

Para realizar una verificación laboral efectiva y eficiente, es importante seguir algunas mejores prácticas. Algunas de ellas incluyen:

• Obtener el consentimiento del candidato antes de iniciar el proceso de verificación.

• Cumplir con las leyes y regulaciones laborales de cada jurisdicción.

• Proteger la privacidad y la confidencialidad de los candidatos.

• Realizar una verificación exhaustiva y precisa de los antecedentes laborales y educativos.

• Utilizar una empresa de verificaciones laborales confiable y experimentada.

Es importante recordar que la verificación laboral es un proceso fundamental para garantizar la calidad y confianza en los candidatos que formarán parte de tu equipo. Al seguir estas mejores prácticas, puedes asegurarte de que tu proceso de contratación sea riguroso y transparente, y que tus empleados sean idóneos para desempeñar sus funciones de manera efectiva.

Busca partners expertos en el tipo de contratación

Para roles que no contrates usualmente, o que sean particularmente estratégicos y donde un candidato equivocado podría ser muy costoso, puedes buscar a empresas colaboradoras expertas en el tipo de contratación que estes buscando. Empresas líderes en contratación como Nexton pueden ayudarte a contratar los mejores ingenieros en Latam, y utilizar directamente los servicios de plataformas como la de Emptor para automáticamente validar la seguridad de los candidatos. Como ellos hay muchas otras organizaciones de diversas industrias que usan Emptor para mejorar sus pasos de verificación de empleo

Conclusiones

La verificación laboral online ofrece una solución rápida, eficiente y segura para los empleadores. Si bien las herramientas online simplifican el proceso, es importante recordar la importancia de la precisión y el cumplimiento de las leyes de privacidad. Utilizar una combinación de plataformas especializadas y herramientas online complementarias te ayudará a tomar decisiones de contratación informadas y a construir un equipo sólido y confiable.

Para automatizar este proceso, a la vez que se mantiene un trato humano y acorde a la marca, considera el uso de Sol by Emptor. Este agente de confianza en las contrataciones te ayuda a consultar al candidato sobre su información y se comunica (por texto y voz) con posibles empleadores del pasado, simplificando un proceso que de otra manera sería difícil y consumiría mucho tiempo. Con Sol by Emptor, puedes optimizar tus verificaciones laborales sin sacrificar la calidad de la interacción humana.