Como contratar uma força de trabalho totalmente remota para sua empresa - Emptor

À medida que a pandemia e os bloqueios em todo o mundo atingiram, muitas empresas internacionais veem uma solução real na implementação de uma força de trabalho remota, com todos os desafios que ser uma empresa totalmente remota representa. Não há um número exato para um número mínimo de funcionários, mas o termo força de trabalho remota implica que há vários ou mais funcionários que trabalham de um local remoto.

Uma força de trabalho remota é um grupo de colaboradores em uma organização ou empresa que trabalham principalmente fora do local de um escritório tradicional. Em muitos casos, as empresas não estavam preparadas para agir e evoluir para uma força de trabalho totalmente remota em 2022.

Remoto apenas pode ser definido como uma empresa cujos funcionários são totalmente remotos; não há localização central do escritório e cada colaborador está 100% distribuído. Em alguns casos, essas empresas se reúnem em retiros para construir conectividade, senso de pertencimento e comunidade.

Alguns sinônimos podem ser: totalmente remoto, totalmente distribuído.

Gerenciando uma Força de Trabalho Remota - Melhores Práticas

O trabalho remoto pode ser ultra-produtivo quando feito corretamente. Aqui estão algumas melhores práticas para gerenciar efetivamente os trabalhadores remotos:

1. Estabelecendo Diretrizes e Expectativas Claras
   Em termos de horários de trabalho, trabalho assíncrono, desempenho, metas e KPIs específicos, você deve definir objetivos muito claros para cada departamento. Não há necessidade de microgerenciamento, mas você não quer ser exigente sobre os objetivos a serem alcançados para ter sucesso como empresa. O estabelecimento de metas precisa ser SMART: Específico, Mensurável, Alcançável, Realista e com Prazo Definido, e todos precisam prestar contas.

   Você pode definir metas com uma estrutura chamada modelo de pontuação ICE de Sean Ellis mencionado em Hacking Growth. Você define Impacto, Confiança e Facilidade e estabelece uma pontuação para priorizar ações para mover toda a organização em direção a uma meta.

2. Estabelecendo Revisões Regulares
   As oportunidades de crescimento da equipe podem ser definidas regularmente, mas precisam ser separadas das reuniões individuais. Atualizações e trabalho diário visam atingir metas constantes como equipe, mas o desempenho precisa ser abordado individualmente para revisar possíveis dúvidas ou preocupações específicas. Dependendo de cada equipe, esses podem ser definidos diariamente, a cada dois dias, semanalmente ou quinzenalmente, dependendo de necessidades muito específicas.

3. Ouvir Mais, Falar Menos
   A comunicação é bidirecional; ouvir atentamente requer tempo e paciência. Convide o feedback sobre todos os aspectos da experiência de trabalho remoto. Verifique periodicamente com cada membro de suas equipes e compartilhe atualizações sobre como eles estão se saindo em geral - não apenas atualizações de projeto.

4. Investir em Tecnologia
   Traga para a mesa o melhor software para se comunicar e colaborar. SaaS dinâmicos e fáceis de usar para reuniões, compartilhamento de informações e organização do trabalho no dia a dia podem fomentar inovação e colaboração quando as pessoas não estão trabalhando lado a lado no mesmo local.

5. Confie em sua Equipe
   Forças de trabalho remotas e empresas com foco remoto se baseiam na confiança. O desempenho aumenta quando as empresas confiam em seus funcionários e se concentram mais em resultados do que em tempo de mesa. Contratar uma equipe responsável que possa perseguir metas e se comprometer com uma visão não é uma tarefa fácil; requer comunicação, alinhamento e confiança para trazer os melhores talentos que entregam.

Quais são os Desafios de Gerenciar uma Equipe Remota?

A falta de presença física e interações presenciais cria um senso de distanciamento, e você precisa estar ciente do baixo moral, esgotamento, conflitos interpessoais, falta de comunicação e má comunicação. Outro conjunto de desafios pode ser:

• Isolamento
  Fomentar uma cultura saudável e colaborativa pode ser afetada pelo isolamento social. Quando os colaboradores não estão se gerenciando bem sozinhos e com objetivos claros, as coisas podem descarrilar e sair do controle. Pesquise constantemente seus colaboradores para ficar próximo e ouvir suas necessidades.

• Distração
  Em sua rotina diária, os trabalhadores remotos podem ter dificuldade com distrações, especialmente se estiverem trabalhando de casa. Estes podem incluir família e filhos, tarefas domésticas, manutenção da casa, ruído da rua e outras fontes de distração. Como empresa, você pode fornecer hardware, fones de ouvido, cadeiras confortáveis e suprimentos de escritório para facilitar as tarefas diárias. Expressando preocupação com o dia a dia de seus colaboradores, você demonstra interesse e engajamento. Colaboradores felizes que são cuidados são mais produtivos e demonstram melhor desempenho.

• Comunicação
  Comunicação excessiva, má comunicação e até mesmo deixar as pessoas de fora de reuniões importantes podem representar um desafio. Você precisa manter todos envolvidos no loop sobre projetos importantes. As equipes precisam estar em constante comunicação para atingir suas metas.

Perguntas Frequentes

P: Como eu gerencio uma força de trabalho remota?
R: Gerenciar uma força de trabalho remota requer comunicação eficaz, confiança e expectativas claras. Você pode usar ferramentas de gerenciamento de projetos como Asana, Trello, ClickUp ou Monday.com para acompanhar tarefas, agendar videoconferências regulares para verificar sua equipe e estabelecer diretrizes claras sobre como o trabalho deve ser feito.

P: Como eu garanto a segurança dos dados da empresa com uma força de trabalho remota?
R: Para garantir a segurança dos dados da empresa, você pode implementar protocolos de segurança, como gerenciadores de senhas, autenticação de dois fatores e redes privadas virtuais (VPNs). Você também pode estabelecer políticas claras de acesso a dados e fornecer treinamento sobre como lidar com informações confidenciais.

P: Quais são os benefícios de contratar uma força de trabalho remota?
R: Os benefícios de contratar uma força de trabalho remota incluem economia de custos com espaço de escritório, maior acesso a um pool de talentos mais amplo, melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional para os funcionários e maior produtividade devido à redução de distrações.

Conclusão

Gerenciar uma força de trabalho remota parece uma tarefa difícil, mas se feito corretamente, você pode se beneficiar muito desse novo modelo de trabalho. Muitas empresas relataram:

• Melhoria na Produtividade
• Redução de Custos de Equipamentos
• Menor Rotatividade de Funcionários
• Economia em Aluguel de Escritório/Espaço
• Acesso a um Pool de Talentos Mais Amplo
• Menos Ausências de Funcionários
• Horários de Trabalho Mais Flexíveis
• Melhorias nas Credenciais Ambientais
• Uma Força de Trabalho Mais Saudável
• Uma Força de Trabalho Internacional em Qualquer Escala

Contratar uma força de trabalho remota internacional não é uma tarefa fácil; é por isso que a Emptor ajuda as empresas com verificações de antecedentes confiáveis. Reserve uma demonstração gratuita clicando na imagem.