Trabalho híbrido - O que é e como fazer funcionar para a sua empresa? - Emptor

Antes da pandemia, as organizações operavam principalmente em um ambiente presencial, projetado em torno de locais e escritórios físicos. Durante a pandemia, as organizações se uniram rapidamente para virtualizar esse design e continuar sendo produtivas remotamente.

Alguns líderes ainda acreditam que as coisas voltarão ao normal, mas a pandemia mostrou que muitas de nossas suposições sobre o trabalho são arcaicas e desnecessariamente limitantes, e agora pedem uma reinvenção.

Muitos diretores e gerentes duvidam da produtividade dos funcionários que estão longe de um local central de trabalho. No entanto, o que eles realmente estão dizendo é que precisam ver os funcionários para se certificar de que eles sejam produtivos.

Em 2022, após a pandemia e um fenômeno chamado “a grande demissão” devido ao burnout de milhões de funcionários, a força de trabalho migra para novos modelos de trabalho, um deles o modelo híbrido que permite flexibilizar a presença no escritório e o ambiente remoto. A seguir, contamos mais detalhes.

O futuro é o trabalho híbrido

A maneira como nos adaptamos ao trabalho após a pandemia mundial de 2020 trouxe novas concepções de trabalho centradas na localização.

As empresas começam a se concentrar em um modelo centrado no ser humano, caracterizado pela empatia e flexibilidade, o que faz com que os funcionários se sintam mais empoderados, impactando diretamente sua produtividade e lealdade às organizações.

Os diretores executivos das empresas são os executivos responsáveis pelas decisões mais importantes e, portanto, têm o poder de flexibilizar as políticas para adotar um modelo e um futuro híbrido.

As opções são:

Rejeitar o ambiente híbrido e voltar ao modelo tradicional centrado na localização e no horário
Com jornadas de trabalho tradicionais de 9h às 17h, a probabilidade aqui é que os melhores talentos partam em busca de mais flexibilidade e procurem uma melhor oportunidade em uma empresa que compreenda e adapte suas ofertas.
Aceitar o ambiente híbrido, mas não evoluir o modelo de trabalho
Isso implica continuar virtualizando as práticas centradas no local (local de trabalho) e as reuniões como era costume durante a pandemia, correndo o risco de exacerbar a fadiga do colaborador.
Reinventar completamente o modelo de trabalho e centrá-lo no ser humano
Otimizando o desempenho, a inovação e a equidade. Fazê-lo bem requer experimentação, iteração constante, aprendizado e flexibilidade.

Os colaboradores melhoram seu desempenho quando as empresas e organizações se adaptam e implementam modelos de flexibilidade. Requer uma cultura de confiança, empatia e empoderamento. Isso também significa se orientar pelos resultados em vez de se orientar pelas métricas de atividade e horas cumpridas.

Em geral, os colaboradores têm um melhor desempenho quando:

São ouvidos
Se sentem mais comprometidos quando sabem que têm um futuro claro com a empresa
Têm flexibilidade e equilíbrio em suas vidas
Buscam ser compensados justamente e reconhecidos por suas conquistas
Querem saber que eles e suas famílias estão protegidos

A chave é criar oportunidades intencionais para colaborar

Os líderes devem integrar a intencionalidade na colaboração como uma norma-chave da equipe para impulsionar a inovação, especialmente no ambiente híbrido. Os modelos de força de trabalho híbrida oferecem uma oportunidade crítica para reforçar a cultura.

Os funcionários não absorvem magicamente a cultura simplesmente entrando em um local de trabalho físico. Até agora, mais funcionários remotos e híbridos relatam maior satisfação cultural do que os funcionários no local. O sucesso requer uma mudança de cultura intencional e um modelo a seguir, seja os funcionários remotos ou não.

Para isso, é importante considerar os seguintes pontos:

Design de trabalho centrado no ser humano

Aumenta a produtividade e o bem-estar, dando aos funcionários mais controle sobre seu trabalho e ambiente de trabalho.

Repensar o local de trabalho

Define a proposta de valor para seu local de trabalho e reformula o local de trabalho como uma ferramenta para envolver os funcionários, em vez de um local exclusivamente para produtividade.

Talentos e habilidades em mudança

Identifique, retenha, melhore e certifique-se de que as habilidades e competências que os funcionários precisarão no futuro digital e para atingir os objetivos de negócios sejam adquiridas.

Habilitação digital

Facilite, identifique e invista em tecnologias e práticas necessárias para otimizar o trabalho híbrido a curto prazo e impulsionar a prosperidade organizacional a longo prazo.

Gestão em um mundo híbrido

Certifique-se de que os líderes de sua organização tenham as habilidades e competências necessárias para gerenciar efetivamente os funcionários em um ambiente de trabalho híbrido.

Reformando a cultura

Integre intencionalmente rituais e atributos culturais no design de trabalho do modelo híbrido, não nos locais.

Perguntas frequentes

P: Como os empregadores podem apoiar o trabalho híbrido?
R: Os empregadores podem apoiar o trabalho híbrido fornecendo aos funcionários a tecnologia e o equipamento necessários para trabalhar remotamente, estabelecendo políticas e expectativas claras para comunicação e colaboração, e criando uma cultura de apoio que valorize o equilíbrio e a flexibilidade entre vida pessoal e profissional.

P: Como os funcionários podem permanecer conectados com sua equipe quando trabalham remotamente?
R: Os funcionários podem permanecer conectados com sua equipe por meio de uma combinação de ferramentas de comunicação, como videoconferências, mensagens instantâneas e e-mail. Reuniões periódicas da equipe e atualizações também podem ajudar a manter a colaboração e a coesão.

P: Como os empregadores podem garantir que os trabalhadores remotos se sintam incluídos e valorizados?
R: Os empregadores podem garantir que os trabalhadores remotos se sintam incluídos e valorizados ao criar oportunidades para que os trabalhadores remotos participem de atividades de equipe, como eventos virtuais de construção de equipe e atividades sociais. Eles também podem garantir que os trabalhadores remotos tenham acesso às mesmas oportunidades de treinamento e desenvolvimento que seus colegas no local.

P: Quais são alguns dos possíveis desafios do trabalho híbrido?
R: Os possíveis desafios do trabalho híbrido incluem manter a coesão e a colaboração da equipe, gerenciar a comunicação e os conflitos de programação, e garantir que os trabalhadores remotos tenham acesso aos mesmos recursos e apoio que os trabalhadores no local.

P: Como os empregadores podem abordar esses desafios?
R: Os empregadores podem abordar esses desafios por meio da criação de políticas e expectativas claras em torno da comunicação e colaboração, fornecendo recursos e apoio para os trabalhadores remotos e solicitando regularmente feedback dos funcionários para identificar e abordar quaisquer problemas que surjam.

Uma nova cultura de trabalho

A combinação de modelos digitais, remotos ou híbridos, excelente software de comunicação e colaboração e Internet permitiu o surgimento de novas formas de trabalhar e viver. Diante disso, as empresas que não se adaptarem estarão abrindo as portas de seu talento para sua concorrência, e as empresas que adotarem o trabalho remoto/híbrido substituirão as empresas que não o fizerem.

Provavelmente não hoje, talvez não amanhã, mas é um movimento que não demorará mais de 3 anos para revolucionar indústrias inteiras. Da mesma forma que o comércio eletrônico dizimou muitas lojas físicas, as empresas remotas e híbridas superarão as empresas baseadas em escritórios.

Recrutando funcionários remotos

Os desafios de recrutar colaboradores para sua empresa em outros países em esquemas remotos ou híbridos devem ter uma estratégia clara e contar com as devidas diligências e processos para que as contratações sejam bem-sucedidas.

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