Gestión de talento humano

En 2022, en una organización no es suficiente atraer talento para tu empresa; además de esto, es importante contar con una estrategia de gestión de talento humano que debe incluir planes y procesos para desarrollar el recurso humano.

En la actualidad, en un mundo globalizado, para que una empresa tenga éxito es indispensable contar con su capacidad para innovar e implementar planes. En las últimas décadas, la evolución de recursos humanos a gestión de talento humano ha cambiado de concepto, el cual es definido como un conjunto de procesos que han sido diseñados para atraer, desarrollar, motivar y retener a los colaboradores en una organización.

En el contexto de colaboración y contratación remota, la gestión de talento incluye pensar en el bienestar de los colaboradores y sus familias como una prestación. Los horarios flexibles y la asistencia opcional a una oficina han venido a aportar a las prestaciones que más aprecian los colaboradores.

Parte del bienestar es apoyar a los colaboradores en la medida de las posibilidades de la empresa, con apoyo psicológico, manejo de estrés, nutrición adecuada y programas o convenios con instituciones deportivas, y/o financieras para los titulares y sus familiares. Un colaborador agobiado no es productivo en su labor cuando se encuentra abrumado, ni puede rendir de la misma forma que alguien que sabe que está protegido por una compañía que se preocupa por él.

Generalmente, la gestión de talento se asocia con la gestión por competencias. Las competencias son un conjunto de habilidades, técnicas o formas de pensamiento que le permiten a un colaborador realizar sus labores. Ayudan al personal a identificarse con los objetivos de la organización y permiten a su vez una toma más eficiente de decisiones y resolución de conflictos, contribuyendo así a la formación de líderes y directores. Conducen y conllevan al incremento de la productividad y la calidad de trabajo.

Aplicaciones de Big Data en Recursos Humanos

5 Aplicaciones del Big Data en RRHH

Aplicación 1: Minimizar los costos asociados a una mala contratación.
Una mala contratación es un error costoso para los profesionales de recursos humanos y la organización. Anula el esfuerzo de recursos humanos de reclutar e incorporar a un nuevo miembro del personal; el tiempo de entrenamiento que dedica el equipo al que se unen; y sin mencionar los costos de encontrar su reemplazo, además del impacto en las operaciones.
El Big Data puede ayudar a los recursos humanos a minimizar las malas contrataciones y los costos que conllevan. Los gerentes de recursos humanos recurren al análisis de big data para elegir al candidato adecuado, utilizando los datos para hacer coincidir los requisitos de la empresa y los equipos con los de los candidatos. A medida que la guerra por el talento se vuelve más dura, es imperativo que los gerentes de talento tomen las decisiones correctas durante el reclutamiento y optimicen sus esfuerzos.

Aplicación 2: Aumentar la tasa de retención de empleados de la organización.
Siempre es preferible retener al personal antiguo que contratar nuevo de forma regular. Sin embargo, se requiere que los gerentes de recursos humanos implementen los módulos de capacitación adecuados y controles de evaluación de habilidades con objetivos claros y un plan bien definido.
El análisis de big data puede ayudar a los recursos humanos a hacer el mejor uso de sus contrataciones, reteniéndolas por más tiempo y ayudando a la organización a reinventar al personal según las necesidades del momento. Esto también permitirá a los colaboradores aprovechar los beneficios de la movilidad interna y promociones. El Big Data puede ayudar al departamento de recursos humanos a detectar a los empleados que son probables de irse, que pueden necesitar más capacitación, y que pueden ser transferidos a otros departamentos en función de otras habilidades, entre otras cosas. Facilita a los administradores de talento tomar las medidas apropiadas, eligiendo encontrar y retener empleados de alto valor ofreciéndoles roles desafiantes u otros incentivos.

Aplicación 3: Predecir el rendimiento de los empleados incluso antes de contratarlos.
Esto no era posible antes. El Big Data hace posible que los profesionales de recursos humanos y gestión del talento pronostiquen cómo se desempeñará un empleado incluso antes de contratar a la persona. Pueden hacerlo determinando si una posible contratación encajaría en la cultura de la empresa y daría un resultado satisfactorio.
No siempre es fácil comparar manualmente los atributos y el rendimiento laboral de una persona con los de mejor desempeño. Los analíticos eliminan la ambigüedad de la ecuación y utilizan el perfil de sus empleados de alto rendimiento para escanear los perfiles objetivo correctos para tu empresa. Muchas plataformas ya utilizan este modelo para ofrecer ayuda freelance a las empresas en sus proyectos. El Big Data puede hacer predicciones sólidas y casi precisas para tu organización.

Aplicación 4: Proporcionar más y mejores paquetes de beneficios específicos.
Muchos departamentos de recursos humanos no se dan cuenta de la importancia de los beneficios adicionales para los colaboradores. Las encuestas, una y otra vez, han mostrado su papel en incentivar a las personas a quedarse.
El Big Data puede ayudarte a recopilar información sobre tu personal y posibles candidatos para planificar beneficios adicionales mejor enfocados para ellos. Esto puede ofrecer una excelente manera de atraer y retener talento.

Aplicación 5: Combatir riesgos legales y éticos asociados a los datos.
La privacidad de los datos es una gran área de oportunidad para las grandes organizaciones e instituciones, tanto desde el punto de vista legal como ético. Esta es un área donde se mejora y legaliza el valor del Big Data.
Los directivos de recursos humanos deben intensificar sus esfuerzos para garantizar la privacidad de los datos desde el principio. Los temores sobre el uso indebido de la información proporcionada al público, e incluso a los empleadores, están aumentando. Los departamentos de RRHH pueden enfrentar estos temas poniendo en marcha los controles y la infraestructura de TI adecuada. Vale la pena explorar las ventajas del Big Data para tu organización. Según una encuesta de Gartner, alrededor del 23% de las empresas ya están probando el caso de uso de Big Data e IA en recursos humanos. ¿Tu empresa es una de ellas?

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